|
В Центре Обучения Группы Компаний «КФК» проводится подготовка по следующим программам:
«Постановка работы кредитного брокера» (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) «Подготовка кредитного брокера. Основы мастерства» (для физических лиц) «Универсальный кредитный консультант» (для физических лиц)
Наши преподаватели:
- Дмитрий Захаров. Руководитель Центра Обучения ГК «КФК»;
- Владимир Рогозин. Заместитель руководителя Центра Обучения ГК «КФК»;
- Михаил Дегтярев. Генеральный директор ООО «КФК - Авто»;
- Алексей Варфоломеев. Управляющий директор ООО «КФК»;
- Юрий Королев. Генеральный директор «КФК - Москва»;
- Екатерина Паюшина. Руководитель проекта «КФК - Estate»;
- Владимир Храменков. Заместитель генерального директора «КФК - Москва»;
- Мария Аксенова. Начальник отдела дистрибуции кредитных продуктов, «Альфа-Банк» (Москва);
- Наталья Климкина. Управление развития партнерских проектов, «GE Money bank» (Москва);
- Марина Арнольди. Управляющий, банк «Союз» (СПб филиал);
- Виталий Демидов. Управляющий, «Абсолют Банк» (СПб филиал);
- Игорь Жигунов. Заместитель председателя правления, «Городской ипотечный банк».
«Подготовка кредитного брокера. Основы мастерства» (для физических лиц)
Курс подготовки кредитных брокеров сформирован на базе Центра Обучения Группы Компаний «КФК». Обучение включает теоретическую и практическую части. Общий объем составляет 40 часов. Обучение проходит в течение 5-ти дней с привлечением ведущих специалистов кредитных организаций по всем направлениям финансирования. Обучение проводится на базе Центра Обучения в Санкт-Петербурге, Москве или через Интернет. Программа построена таким образом, чтобы по окончании курса слушатели могли приступить к самостоятельной работе, используя опыт, накопленный действующими сотрудниками ведущего кредитного брокера России. Программа курса предусматривает решение двух основных задач: подготовки сотрудников для компании кредитного брокера и повышения профессионального мастерства кредитных брокеров.
Обучение может производиться очно, а также удаленно через Интернет. Заполните ЗАЯВКУ на прохождение обучения.
Программа курса.
1-ый день. КРЕДИТНЫЙ БРОКЕР. Теория (4 часа). - Функции брокера в конструкции кредитного рынка. - Основания и источники дохода кредитного брокера. - Акценты в работе кредитного брокера в условиях экономического кризиса. - Специализация кредитного брокера по видам кредитных продуктов и клиентским потребностям. - Этапы становления и критерии успеха в профессии кредитного брокера. - Профессиональные навыки и инструменты кредитного брокера. - Кредитные инструменты. Специализация (4 часа). - Потребительское кредитование.
2-ой день. КЛИЕНТ. Теория (4 часа). - Причины обращения за услугой кредитного брокера. - Типы клиентов и их потребности. - Форматы коммуникации с клиентом. - Финансовые взаимоотношения с клиентом. Специализация (4 часа). - Автокредитование.
3-ий день. КРЕДИТНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ. Теория (4 часа). - Функции кредитной организации. - Конструкция кредитной организации, система принятия решения, этапы рассмотрения заявки. - Критерии оценки платежеспособности заемщика. - Требования кредитной организации к кредитному брокеру. - Взаимодействие кредитного брокера и кредитной организации. Специализация (4 часа). - Ипотечное кредитование. Андеррайтинг.
4-ый день. ПРОЦЕДУРЫ РАБОТЫ. Теория (4 часа). - Клиентский учет и клиентская база. - Обработка первичных обращений. - Проведение встречи и заключение договора. - Подбор кредитной программы. - Взаимодействие с клиентом и кредитной организацией на этапе рассмотрения заявки. - Развитие отношений после организации финансирования. - Разрешение конфликтных ситуаций, обеспечение исполнения обязанностей по оплате услуг. Специализация (4 часа). - Ипотечное кредитование. Проведение ипотечной сделки.
5-ый день. ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА. Практическое занятие (4 часа). - Шаблоны разговоров. Тренинг. Специализация (4 часа). - Кредитование юридических лиц.
Обучение может производиться очно, а также удаленно через Интернет. Заполните ЗАЯВКУ на прохождение обучения.
«Постановка работы кредитного брокера» (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей)
Курс подготовки кредитных брокеров сформирован на базе Центра Обучения Группы Компаний «КФК». Обучение включает теоретическую и практическую части. Объем составляет 40 часов: теория (16 часов) и практика (24 часа). Обучение проходит в течении 5-ти дней с привлечением ведущих специалистов компании по всем направлениям финансирования. Для региональных партнеров предусмотрена возможность обучения с выездом на место ведения бизнеса. Программа построена таким образом, чтобы по окончании курса слушатели могли приступить к самостоятельной работе, используя опыт, накопленный действующими сотрудниками ведущего кредитного брокера России. Программа курса предусматривает решение двух основных задач: постановки работы компании и обучения сотрудников.
Обучение может производиться очно, а также удаленно через Интернет. Заполните ЗАЯВКУ на прохождение обучения.
Программа курса.
1-й день. ВВЕДЕНИЕ. Теория (4 часа). - Конструкция и участники кредитного рынка. - Функция кредита в экономике. - Финансовые инструменты. Практика (4 часа). - Анализ финансовых инструментов, представленных на региональном рынке.
2-й день. КЛИЕНТ. Теория (4 часа). - Причины обращения за услугой кредитного брокера. - Типы потребностей клиентов в финансировании. - Форматы коммуникации с клиентом. Практика (4 часа). - Общение с потенциальными заемщиками.
3-й день. КРЕДИТНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ. Теория (4 часа). - Функции кредитной организации. - Конструкция кредитной организации, система принятия решения. - Взаимодействие кредитного брокера и кредитной организации. Практика (4 часа). - Установление отношений с кредитными организациями.
4-й день. ПРОЦЕДУРЫ РАБОТЫ. Теория (4 часа). - Обработка входящих звонков. - Обработка заявок, исходящие звонки. - Заключение договоров. - Подбор кредитной программы. - Взаимодействие с клиентом и кредитной организацией на этапе рассмотрения заявки. - Развитие отношений после организации финансирования. - Разрешение конфликтных ситуаций, обеспечение исполнения обязанностей по оплате услуг. Практика (4 часа). - Создание шаблонов коммуникаций.
5-й день. ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА. Практика (8 часов). - Работа с реальными клиентскими заявками.
Обучение может производиться очно, а также удаленно через Интернет. Заполните ЗАЯВКУ на прохождение обучения.
Стоимость обучения одного слушателя составляет 19 500 руб. Для участников партнерской сети «КФК» действуют специальные цены - 15 000 руб.
По окончании обучения проводится выдача Сертификата. Желающим предоставляется возможность трудоустройства на рынке кредитования.
«Универсальный кредитный консультант» (для специалистов компаний - кредитных брокеров)
Курс подготовки кредитных брокеров разработан «Ассоциацией кредитных брокеров и финансовых консультантов». Обучение включает теоретическую (72 часа) и практическую (32 часа) части. Обучение проходит в течение 7-и дней с привлечением ведущих специалистов кредитных организаций по всем направлениям финансирования с последующей стажировкой в компании «КФК». Обучение проводится на базе Центра Обучения в Санкт-Петербурге, Москве или через Интернет. Программа построена таким образом, чтобы по окончании курса слушатели могли приступить к самостоятельной работе, используя опыт, накопленный сотрудниками ведущих кредитных брокеров России. Программа курса предусматривает решение основных задач: подготовки сотрудников для компании кредитного брокера и повышения профессионального мастерства кредитных брокеров.
По окончании данной программы обучения кредитных брокеров обеспечивается:
- Зачисление в члены АКБР без предварительного рассмотрения в комиссии по приему в членство АКБР;
- Аккредитация в кредитно-финансовых учреждениях, являющихся членами Ассоциации региональных банков «Россия»;
- Подключение к инновационным технологиям.
Обучение может производиться очно, а также удаленно через Интернет. Заполните ЗАЯВКУ на прохождение обучения.
Стоимость обучения одного слушателя составляет 30 000 руб.
По окончании обучения и успешного прохождения аттестации обучающийся получает: Сертификат ГК «КФК», Свидетельство Ассоциации Кредитных Брокеров (АКБР) о повышении профессиональной квалификации по программе «Универсальный кредитный консультант», Свидетельство Ассоциации региональных банков России (Ассоциация «Россия») о повышении профессиональной квалификации по программе «Универсальный кредитный консультант» (только членам Ассоциации Кредитных Брокеров). Желающим предоставляется возможность трудоустройства на рынке кредитования.
Расписание очередных занятий в Центре Обучения «КФК»:
- Санкт-Петербург - еженедельно;
- Москва - еженедельно;
- Программа индивидуального обучения через Интернет - еженедельно.
|